学生社会实践报告

学生社会实践报告【热】

在人们素养不断提高的今天，报告使用的频率越来越高，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编收集整理的学生社会实践报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

从20xx年2月1日到20xx年2月10日，经过为期十天的实地调查访问，我对本镇（XX省XX市XX县XX镇）农村居民家庭收入情况有了总体的了解。我此次随机调查了100组家庭，并记录每组家庭的收入情况和工资情况。这些被调查的家庭成员中有外出务工人员、村干部、教师、个体户、农民等，这样调查结果更能客观反映本地家庭的收入情况。

一、 农村居民家庭收入形式

农村居民家庭收入形式可以主要归纳成四种：工资性收入（外出务工收入、国家公职收入等）、经营性收入（个体经营收入、务农收入等）、财产性收入（存款利息、房屋租金等）、转移性收入（离退休金、保险理赔等）。在调查的这100组家庭中以工资性收入为主要收入的有53组，以经营性收入为主要收入的有34组，以财产性收入为主要收入的有4组，其余9组家庭收入主要是转移性收入。而以工资性收入为主的这63组家庭中又有45组是靠外出务工维持家庭的，为什么有这么多的农村居民进城务工呢？原因概括来说有如下几点：首先是因为在农村收入太低，而且需要花钱的地方越来越多，迫不得已才进城打工；其次在农村经常是人多地少，劳动力剩余，这才进城务工；最后是农村太穷，没有太多发展和致富机会，很多有志之士就去城市谋求发展。

二、 农村居民家庭收入高低差距

在我调查的这100组家庭中家庭年纯收入最高的达上两百多万元，最低的才四千多元，他们之间收入差距巨大。这些高收入家庭的收入主要靠在外务工或开办工厂，越有学历和技术的务工人员收入越高。在家以务农为主的家庭大部分收入都较低，他们的收入受土地多少、农资成本、天气影响很大，基本上可用耕地越多，收入也相对越多。不过也有少数农民利用所学的科学知识发展特种养殖，每年的收入非常可观，他们收入之所以比别的农民多是因为他们懂得调整产业结构，科技致富。这100组家庭中各收入层次所占组数如下表：

30000元之间，这在农村算是一个中等水平，10000元以下低收入家庭占12%，30000元以上中高收入家庭占15%。

三、 沙溪镇部分居民高低收入典型分析

为充分了解沙XX农村住户高低收入差距原因，我对部分居民实际收入情况进行了分析。

（一）XX村两个高低收入居民对比

1、王某家庭常住人口5人，在20x'x年、20xx年这两年家庭人均纯收入都不足1200元，其收入情况如下：

20xx年和20xx年李某纯收入情况表 单位：

从上表可以看出：李某家20x'x年人均收入997元，其收入结构是，家庭经营性收入占87。5%，靠政府补贴得到的转移性收入占12。5%。而20xx年人均纯收入为1191元，其收入结构是，家庭经营性收入占82。2%，通过存款得到的银行利息占3。4%，靠政府补贴得到的转移性收入占14。4%。李某家主要是靠种植水稻并出售稻谷获得收入的典型农村家庭，他们家是沙溪镇低收入农村低收入家庭的一个代表。

2、杨某家庭常住人口6人，在20x'x年、20xx年这两年家庭人均纯收入都超过了5000元，其收入情况如下：

20xx年和20xx年杨某纯收入情况表 单位：

从上表我们可以看出：杨某家20x'x年人均纯收入6084元，其收入结构是：工资性收入占42。8%，家庭经营性收入占36。3%，财产性收入占5。5%，转移性收入占15。4%。20xx年人均纯收入7046元，其收入结构是：工资性收入占54。6%，家庭经营性收入占32。3%，财产性收入占7。1%，转移性收入占6%。杨某家之所以连续2年人均纯收入在5000元以上，主要是他家有3个人在外务工，他自己也在家养鱼和种菜，每年收入非常不错。他家的收入情况和我们镇其他高收入家庭有着很大的共性。

（二）收入最高家庭与收入最低家庭对比

在我调查的这些家庭中收入最高的一组是XX村姓郭的一家，他们家4口人，他们家在苏州开了家五金模具厂，年产值八百多万，净收入在两百万以上。郭某和他妻子早在1996年就出去打工，开始是帮别人干，后来积累资本后自己开厂，现在两个儿子也在厂里工作。而收入最低的一组家庭是拱江背村姓曾的一家，他们家3口人，曾某和妻子一直在家务农，不幸的是他有一个患有先天性癫痫的儿子，每年纯收入只有四千多。 四、 造成收入高低差距很大的因素

1、思想观念的分化

调查中我发现，在那些高收入家庭中，有的家庭有受过良好教育的大学生，有的家庭虽没接受较高文化学习，但通过自学懂得一两门实用技术，在家里搞起种植业和特种养殖，利用家里多余的口粮大规模的养猪养家禽，或是经营各种二、三产业当起了老板。而那些低收入的农户家庭，大多不善于学习，不肯放开思路，安于在家种地的稳定，一年到头累死累活也挣不多多少钱。

2、教育负债

虽然现在国家减免了九年义务教育的学杂费，但是高中一年学费要几千元，大学一年学费要近万元。如此高昂的教育费用让很多普通家庭望而生畏，尤其家里有几个孩子都在上学的家庭负担更是重。我调查到的一户家庭，他们家三个孩子都在读书，一个在北京上大学，另外两个在读高中，每年的学费就让家里不堪重负。

3、自然条件和交通状况

在调查中，我发现自然条件对在家务农的家庭的收入情况影响很大，洪涝、干旱、虫害、冰冻都会在很大程度上影响农户的粮食和蔬菜收成，直接影响当年的收入情况。还有地处偏远山区的村子，交通非常不便，间接影响了当地家庭的收入。

五、 缩小农村居民家庭收入差距的对策

1、提高低收入保障标准，减低低保家庭准入门槛，实现低保家庭社会全覆盖。只有着力保障和改善农村家庭生活条件，经济发展才有持久的良性环境。

2、建立健全农民工培训机制，加大农民培训力度，扩大培训规模，努力提高农村劳动力的素质，增强农民就业能力，拓宽农民工就业渠道。

3、加大农业基础设施投入力度，建立健全农业应急机制。各级政府部门应针对当前农业基础设施存在的问题，进一步加大对农业基础设施的投入力度，完善现有水利配套设施 ， 增强农业抵御自然灾害能力，提高生产能力，降低农民生产投入成本和费用支出，逐步探索建立健全农业应急机制，为粮食稳定、农民增收创造良好的基础和外部环境。

4、根据本镇实际情况采取相应措施，加快城市化建设，为城市吸纳更多的剩余劳动力提供便利。要顺应城市化的要求，采取相应措施鼓励农民进城，打破城乡之间的差距，让农民与城镇居民享有同等待遇。

以上涉及的数据都是被调查人 ……此处隐藏19978个字……打电话进行询问一些情况，例如申通快递公司的收费计算方式，申通能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收——对于这类问题，客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐，在接电话是要注意礼貌用语，有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满，对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件，就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现，一个人会忙不过来，所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。

三．实习的收获：

（一）与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用，特别在一些特定的工作中，沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时，只有通过与别人充分的沟通，说明自己的不解，在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧，遵时守时，互相尊重，互相配合，互相理解。

作为客服人员，最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通，有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人，在传递信息的过程中，关键处说的不清晰时就会影响工作，导致效率低。在接电话，打电话时说明身份，让客户知道你是做什么的，报上公司的名字，自己的名字可以省略。

（二）处变不惊，淡定，事有轻重缓急

处变不惊的应对力，拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值，发觉服务很不周到，就会在电话中对客服大发不满，客服只能忍耐，不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理，能对各种问题进行分析解决，不推脱，不推诿，不耽误。客服的工作比较繁琐，所以要分清轻重缓急，提高办公效率。

（三）学习无处不在，在实战中发现自身存在的能力缺陷，有意识地自学

在工作的过程中，我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里，大学生是很难得的，处事能力要比别人强，其实不见得，处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上，并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同，在岗位上有意识地自学，增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中，我经常听说各种各种的地名，省内省外的都有，有地级市，县级市，或是本县的各个城镇，由于我不是临沧本地人，对县内的各个城镇的地理位置不熟悉，当别人问我，能否派送某镇某村，我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候，多看看地图。

（四）工作中感受艰辛，每行每业都不容易，平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务，客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气，因为在任何环节都有可能出错，有的客户很好说话，很谅解，但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛，生活中彼此谅解，感同身受会在不经意间产生影响。

（五）发觉知识的重要，珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机，电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现，要理解新的信息，就要具备专业的知识。另外，一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新，头脑也需要更新，因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

又放假了，这是我们都是可盼望的，为了完成老师交代的任务我要去做我的社会实践报告。20xx年暑假我回到家乡湖南省东安县，一个坐落于祖国西南的偏远小镇。受机电学院崔海龙学长的感召，我来到米易县青少年活动中心开展了为期10天的义务支教活动。为家乡的孩子们送达来自大山外面的祝愿。我的社会实践报告就从这里开始了。

由于米易地处偏远山区，教育水平相当落后，课外教育更是刚刚起步。办学资源有限，任课教师不齐，面临有教学硬件设施，无相关教师上课的尴尬局面。在得知情况后，我主动上门，免费担任中国画与国际象棋教师。我从10岁起学习中国画，师承画家钟艺，主修工笔重彩花鸟。曾在多项画展获奖。13岁开始学习国际象棋。只是没有教授学生的经验，特别是低龄小学生。这对我来说是一个莫大的挑战。但有压力才有动力，我担任两个国画班和两个国际象棋班教师，每天工作8小时。高强度的工作让我的喉咙在第一天就沙哑，之后一直没好过，就这样痛并快乐着直到工作结束。

为期十天的任教工作今天就结束了，回顾过去的这十天，我感觉收获颇丰。

最为让我感动的还是孩子们满意的笑脸，罗曼罗兰说：“赠人玫瑰，手留余香。”我为家乡的小孩子们上课，自己也收获了幸福和满足，为社会做出贡献，支持家乡教育建设，让我十分快乐。与其说是我在做社会实践活动，倒不如说是社会在教育我们这些象牙塔里的大学生。我想这次的社会实践活动的意义就在于给予了我们一次接受精神教导与行动磨练的机会。让我们学会并懂得为社会为国家做贡献，正如美国前总统约翰肯尼迪所言：“不要问你的国家能为你做什么，要问你为你的国家做了什么。”作为当代大学生，我们理应开始逐渐担负起为国家为社会奉献青春的重担。暑期社会实践活动虽是小事，但窥一斑而见全豹，勿以善小而不为，从点滴做起，用实际行动为社会服务，实现自己的价值。

子曰：“三人行，必有我师焉。”在工作的这时间里，我从同事们和我的学生们身上学到了许多。在这里任教的老师大多数都是平时在学校或文化馆工作，节假日又放弃休息时间到这里来为小孩子们上课，这让我感受到了人民教师的伟大和无私。我努力工作，向他们看齐。我的学生们都十分可爱，他们上课都很认真。也很懂得宽容和感恩，每当我在工作中出现错误的时候，他们都会笑着鼓励我。我从他们身上学到了真诚待人，简简单单生活就是快乐的生活哲理。所谓的教学相长应是如此，我教授他们知识，他们则向我传递了简单生活的人生哲理，并用他们的赤子之心洗涤我的心扉，让我感到快乐。

陶行知说过：“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来，才能打动心灵的深处。”老师对学生的深情包含在他们生活的点点滴滴当中，为人师表，更是严格对待自己生活的方方面面。只因为要想学生好学，必须先生好学。惟有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。做了十天教师，我真正体会到了这个职业的艰辛与伟大。因为在教师手里操着幼年人的命运，便操着民族和人类的命运。这种亲生体验让我对每一位辛勤工作的人民教师肃然起敬。是他们为国家呵护梦想，点燃希望。所以说大爱无声，师生情最真。

古人云：“星星之火，可以燎原。”我就是被科大学长们奉献社会的激情之火点燃，投身社会，用实际行动奉献自己的力量。同样的，我身边的同学也通过各种途径，各种方式在做社会实践，在为社会做贡献。我希望有越来越多的志愿者投身到这些工作中来。如果人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天。